隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任；而壟斷程度較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。

[注冊(cè)意大利公司]該調(diào)查由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院于2011年7月開(kāi)展，采用街頭攔訪的方式，調(diào)查涉及北京市16個(gè)區(qū)縣，共發(fā)放問(wèn)卷1030份，其中有效問(wèn)卷976份。

調(diào)查顯示，2011年，北京市城鎮(zhèn)居民對(duì)個(gè)人誠(chéng)信的不樂(lè)觀轉(zhuǎn)向了對(duì)企業(yè)、政府的懷疑。

公眾認(rèn)為，政府誠(chéng)信是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的核心，只有在政府誠(chéng)信度提高的前提下，才能使社會(huì)誠(chéng)信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動(dòng)車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強(qiáng)拆事件，使政府的公信力下降。

此外，公眾人物在誠(chéng)信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出，針對(duì)“公眾人物在誠(chéng)信方面的表率作用”，受調(diào)查者認(rèn)為沒(méi)起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。

企業(yè)在誠(chéng)信上的得分在及格線以下，僅為53.6。

公眾認(rèn)為，企業(yè)最常見(jiàn)的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假?gòu)V告盛行、[注冊(cè)德國(guó)公司]假冒商品盛行和東西缺斤少兩；而造成企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要原因是社會(huì)大環(huán)境中不誠(chéng)信的影響，失信成本過(guò)低和政府部門監(jiān)管不嚴(yán)也在一定程度上造成企業(yè)失信。

調(diào)查顯示，居民個(gè)體的誠(chéng)信得分達(dá)到60.6。

在此次調(diào)查中，44%的公眾表示在面對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題時(shí)能夠堅(jiān)持原則，45.9%的公眾表示會(huì)視情況基本堅(jiān)持原則，僅有8%的民眾會(huì)先考慮自身利益。

在社會(huì)交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項(xiàng)的比例累計(jì)為總?cè)藬?shù)的87.7%。

調(diào)查結(jié)果表明，45.5%的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)大環(huán)境中，不誠(chéng)信的影響是個(gè)人誠(chéng)信缺失最主要的原因，周圍人不誠(chéng)信和失信成本過(guò)低，也對(duì)個(gè)人誠(chéng)信產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。