昨日網(wǎng)上有傳言稱,[百慕大注冊(cè)公司]參加雙11活動(dòng)的電商商家反映,已陸續(xù)接到京東發(fā)布的緊急通知稱,工商局要求一律禁止電商平臺(tái)使用折扣價(jià)和參考價(jià)等信息。商家必須在今天內(nèi)把店鋪和承接頁(yè)面出現(xiàn)的所有“參考價(jià)”、“京東價(jià)”、“原價(jià)”等字眼全部去掉,只能保留商品促銷價(jià)。
甚至還有具體案例,稱以京東為例,其商家店鋪的每個(gè)商品詳情頁(yè)上幾乎都標(biāo)有“京東價(jià)”,天貓的雙11促銷頁(yè)面上則直接標(biāo)有折扣信息,例如“全場(chǎng)5折”、“不止50%off”、“原價(jià)×××,促銷價(jià)×××”的字樣,而在商品詳情頁(yè)上,也會(huì)寫有“專柜價(jià)”,而實(shí)際上,很多互聯(lián)網(wǎng)品牌在線下并無銷售。
針對(duì)這些傳言,國(guó)家工商總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“雙11”促銷確實(shí)引起工商總局的關(guān)注,之前依法行政已約談過電商提出要求。但也不會(huì)過度干預(yù)市場(chǎng),沒有發(fā)布過這類通知。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,《消法》要求保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),如果商家不標(biāo)注真實(shí)的原價(jià)和真實(shí)的折扣,也是違法行為,同樣會(huì)損害消費(fèi)者的知情權(quán)。
據(jù)悉,10月30日,國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)甘霖曾召集包括阿里巴巴、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜商城、聚美優(yōu)品、攜程、58同城、去哪兒網(wǎng)等10家電商約談,要求梳理以往促銷中出現(xiàn)的問題,采取措施防范。
針對(duì)今年“雙11”指出,電商應(yīng)糾正網(wǎng)絡(luò)商品交易中存在的準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息的審查處置不力、消費(fèi)者權(quán)益未能得到充分保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)過度封閉和銷售行為混亂等違法違規(guī)行為。
國(guó)家工商總局還明確要求電商,[百慕大公司注冊(cè)]必須在網(wǎng)站事先公布促銷活動(dòng)的期限、方式和規(guī)則,排查促銷者的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、身份信息,全面梳理近期網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格,防范經(jīng)營(yíng)者采取“先漲價(jià)后降價(jià)”的方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷,欺騙消費(fèi)者。