大牌化妝品入駐電商平臺(tái)有戲嗎？價(jià)格體驗(yàn)無優(yōu)勢

海淘、代購興盛的時(shí)代，很多人喜歡通過海淘或代購大牌美妝產(chǎn)品，這讓國內(nèi)化妝品專柜頗為“受傷”，但大牌美妝對入駐電商平臺(tái)卻仍是樂此不疲。

昨天，法國嬌韻詩聯(lián)合天貓宣布，[英國注冊公司]雙方正式簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，今后將致力于提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，在打通線上線下服務(wù)、提升會(huì)員體驗(yàn)、開發(fā)無線端功能、O2O試點(diǎn)以及共建CRM會(huì)員體系等方面進(jìn)行深入合作。嬌韻詩中國區(qū)總經(jīng)理鐘曉鳴表示，從去年8月入駐以來，嬌韻詩天貓旗艦店在今年“雙11”當(dāng)天總銷售額是1000萬元，“我們更大的目標(biāo)是9位數(shù)”。

一邊是專柜的“正品保證”，一邊是海淘(代購)的價(jià)格優(yōu)勢，那么美妝品牌電商化拿什么與二者抗衡呢？

現(xiàn)在的女性買化妝品，去商場專柜挑選的比例越來越少了，海淘、直郵、人肉代購……渠道繁多。

喜歡買些美妝產(chǎn)品的小白領(lǐng)Danny，平常都是自己出國旅游時(shí)購買，或者委托身邊的朋友同事從海外帶些化妝品，她告訴記者：“價(jià)格真的差太多，舉例來說吧，比如我比較喜歡的茱莉蔻產(chǎn)品，國內(nèi)專柜標(biāo)價(jià)500元，海淘或者海外代購可能300元左右就到手，整整打了個(gè)六折�！痹偌由吓⒆淤I護(hù)膚品都是一套套買的，這一趟下來，Danny稱，一下子能省下上千元了。

記者對身邊20名女性做了小調(diào)查，18人表示，現(xiàn)在買護(hù)膚品不喜歡在國內(nèi)專柜買正價(jià)產(chǎn)品，價(jià)格太高，基本都是自己出國帶，要么就是去海淘網(wǎng)站或找人代購。

國內(nèi)專柜漸失優(yōu)勢情況下，大牌美妝紛紛轉(zhuǎn)向電商平臺(tái)懷抱，希望能拉攏年輕消費(fèi)者的心。

繼去年8月入駐天貓后，昨天，法國嬌韻詩宣布和天貓簽署戰(zhàn)略合作。記者了解，目前已經(jīng)有不少大牌護(hù)膚品入駐天貓，比如倩碧、碧歐泉、雅詩蘭黛、悅木之源、資生堂、歐舒丹等。

海淘、代購化妝品市場如此興盛，為什么美妝國際品牌仍熱衷入駐電商平臺(tái)呢？

據(jù)說，品牌美妝轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)后，因表現(xiàn)不俗，令其信心大增。

比如，12月1日，法國護(hù)膚品牌歐舒丹獨(dú)家入駐天貓，入駐三天的營業(yè)額超過線下大型專柜一個(gè)月的銷量。

天貓美妝類目負(fù)責(zé)人筏喻表示：“以‘雙11’當(dāng)天為例，美妝高端品牌旗艦店在天貓上的成交金額是1.74億元，其中，雅詩蘭黛官方旗艦店、蘭芝官方旗艦店的銷量都在2500萬元左右。天貓美妝中高端化妝品份額的銷量同比去年是近6倍增長�！�

鐘曉鳴透露，嬌韻詩天貓旗艦店一直表現(xiàn)不俗，今年“雙11”購物狂歡節(jié)中，嬌韻詩為消費(fèi)者提供了10多款限量組合和定制套組，當(dāng)天其官方旗艦店總銷售額超過1000萬元。

但是，高端護(hù)膚品在電商平臺(tái)上是和專柜價(jià)格同步，又是靠什么優(yōu)勢贏得消費(fèi)者的心呢？

記者了解到，因一部分消費(fèi)者對代購化妝品心存疑慮，認(rèn)為化妝品產(chǎn)品過于雜亂，很難分清真假，代購?fù)緩饺羰怯袉栴}，買到假貨是害了自己的“面子”，因此，為了省事和放心，這部分“不差錢”的消費(fèi)者仍選擇專柜或官方旗艦店購買。加之，大家現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣趨于網(wǎng)購，在高端護(hù)膚品這一塊，選擇電商平臺(tái)購買的買家購買力是相當(dāng)可觀。為此，鐘曉鳴很有信心地表示，“不打折的化妝品仍有巨大的消費(fèi)市場�！�

不過，[注冊BVI公司]電商平臺(tái)上的美妝品牌價(jià)格和專柜同步，在專柜買化妝品還能送小樣、攢會(huì)員積分，購物體驗(yàn)更直接，美妝品牌官方旗艦店暫時(shí)沒有這類服務(wù)，怎么讓買家持之以恒地上網(wǎng)買化妝品呢？

據(jù)說幾個(gè)在電商平臺(tái)上嘗到甜頭的護(hù)膚品牌接下來馬上要做的就是打通線上線下服務(wù)，提升會(huì)員體驗(yàn)，以線上銷售帶動(dòng)線下體驗(yàn)。