在連續(xù)報道了家具、玩具、服裝等傳統(tǒng)行業(yè)如何融合新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)謀求“共贏”的報道后,我們系列報道組的同事一致認為電子商務(wù)在傳統(tǒng)行業(yè)規(guī);瘧(yīng)用的機會已經(jīng)到來。今天,
本報記者走近長期專注家電行業(yè)、中國家電網(wǎng)主編呂盛華——
《證券日報》:中國家電網(wǎng)是中國家用電器協(xié)會旗下的網(wǎng)站,請呂主編介紹一下中國家用電器協(xié)會和您執(zhí)掌的中國家電網(wǎng)?
呂盛華:中國家用電器協(xié)會1988年12月成立。協(xié)會的宗旨是為代表本行業(yè)企業(yè)的利益,維護行業(yè)合法權(quán)益,反映會員企業(yè)訴求,協(xié)調(diào)會員之間關(guān)系,規(guī)范會員行為,維護公平競爭與市場秩序,聯(lián)系政府,為行業(yè)、會員、政府提供服務(wù),促進行業(yè)的健康發(fā)展。
中國家電網(wǎng)(www.cheaa.com) 成立于2000年,是由中國家用電器協(xié)會主辦的、面向全球家電產(chǎn)業(yè)的綜合行業(yè)門戶網(wǎng)站。中國家電網(wǎng)立足于家電行業(yè)、以家電企業(yè)、家電消費群體為服務(wù)對象。
《證券日報》:請問呂主編,2009年中國家電業(yè)的產(chǎn)值是多少?據(jù)您了解,家電行業(yè)涉足電子商務(wù)是從何時開始的?目前通過網(wǎng)上(電子商務(wù))進行銷售的比重有多大?
呂盛華:據(jù)我了解,中國家電行業(yè)在2009年就已取得了良好的業(yè)績,家電業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達到7,432億元,同比增長6.7%,家電行業(yè)利稅總額增長43%。從電子商務(wù)開始興起的之時,就有家電產(chǎn)品參與其中,只不過已經(jīng)從最早阿里巴巴[14.92 -1.84%]的B2B時代為主發(fā)展為現(xiàn)在的C2C(淘寶)和B2C為主。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年家電網(wǎng)購規(guī)模是400億。
《證券日報》:家電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)屬于新興行業(yè),您如何看待這兩者的關(guān)系?
呂盛華:家電行業(yè)雖然是傳統(tǒng)行業(yè),但產(chǎn)品更新?lián)Q代地越來越快,品牌集中度也越來越高。家電行業(yè)一直保持著活力,互聯(lián)網(wǎng)在中國也有了近20年的發(fā)展,我認為也不算新了。兩者并沒有屬性上的對立。況且,現(xiàn)在還有什么是不能與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)的呢?
《證券日報》:您認為,目前家電業(yè)發(fā)展電子商務(wù),最大的優(yōu)勢是什么?最亟需解決的問題是什么?
呂盛華:最大的優(yōu)勢是渠道成本低,售價便宜。亟待解決配送、售后等問題。
《證券日報》:現(xiàn)在有很多家電企業(yè)都已開通電子商務(wù)業(yè)務(wù),據(jù)您了解,其通過網(wǎng)絡(luò)的銷售情況會占企業(yè)總銷售量的多大比例?企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促成銷售最需要注意的方面有哪些?
呂盛華:目前家電B2C渠道主要以第三方渠道為主,企業(yè)自有品牌搭建的平臺,出貨量還很小,因為企業(yè)不一樣,不可一概而論,估計沒人能超過5%。企業(yè)自建平臺,因為知名度不高,流量上不去,自然銷售少,并且與傳統(tǒng)渠道、第三方B2C渠道價格上如何平衡,決定其銷量。
《證券日報》:您了解哪些家電企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站運營比較成功?其成功的經(jīng)驗有哪些?
呂盛華:京東商城、世紀電器網(wǎng)、新七天、品牌家電網(wǎng)等等。目前來看,它們之所以比較成功,低價、便捷、配送、售后、口碑都是成功的重要因素。
《證券日報》: 隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,蘇寧等大型家電銷售商都已開通自己的網(wǎng)站,而且運營的都不錯,您認為家電企業(yè)和家電經(jīng)銷商開展電子商務(wù)會成為一種必然趨勢嗎?
呂盛華:目前的情況已經(jīng)證明了這是一種趨勢。整個網(wǎng)購行業(yè)都在滾雪球式增長,家電這種每個家庭都需要的耐用消費品更是主流產(chǎn)品之一。現(xiàn)在的網(wǎng)購比例依然很小,市場前景很大,誰想分一塊蛋糕吃都必須抓緊發(fā)力。
《證券日報》:最后請您為大家描繪一下未來電子商務(wù)在中國家電產(chǎn)業(yè)中的前景嗎?
呂盛華:隨著主流消費人群的成長, 30歲左右有經(jīng)濟實力,跟隨網(wǎng)絡(luò)一起長大,為網(wǎng)購很熟悉的都開始建立自己的家庭,家電網(wǎng)購還是能繼續(xù)發(fā)展。五年內(nèi)應(yīng)該出現(xiàn)一年能做到幾十億的“巨頭”。然后洗牌后進入快讀發(fā)展期,規(guī)模從幾十億到幾百億的發(fā)展。到最后,B2C商城跟廠家建立了非常好的合作關(guān)系,廠家把他當(dāng)做一個正常的合作渠道對待,跟連鎖并存。和傳統(tǒng)渠道的占比應(yīng)該為三七開。