繼中國(guó)電信推出添益寶后,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)也紛紛試水金融理財(cái)。此舉凸顯三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)壓力,也是面對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的回應(yīng)。
中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商近期紛紛進(jìn)入金融理財(cái)領(lǐng)域。繼中國(guó)電信推出添益寶后,中國(guó)聯(lián)通也于日前推出話費(fèi)寶產(chǎn)品。[注冊(cè)公司]此類產(chǎn)品實(shí)際上是利用話費(fèi)投資貨幣基金的余額理財(cái)。中國(guó)移動(dòng)也表示會(huì)推類似的余額增值理財(cái)服務(wù)。
試水金融理財(cái)凸顯三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)壓力。今年4月,中國(guó)電信移動(dòng)用戶流失103萬,而中國(guó)聯(lián)通新增僅89.5萬戶,不僅與前月相比差距甚大,而且創(chuàng)五年來新低。
另外,中國(guó)移動(dòng)的財(cái)報(bào)顯示其一季度凈利潤(rùn)同比下降9.4%,為14年來首次利潤(rùn)下降。中國(guó)移動(dòng)是全球用戶最多的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)趨于飽和,大型電信運(yùn)營(yíng)商不得不調(diào)整業(yè)務(wù)尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)途徑。
但現(xiàn)在并非最佳時(shí)機(jī),當(dāng)前貨幣基金回報(bào)率正在持續(xù)下降,添益寶等產(chǎn)品在收益方面也并無優(yōu)勢(shì),很難吸引新的大額存款。
三大運(yùn)營(yíng)商改變的動(dòng)力可能來自虛擬運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)。五月份以來,獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商開始密集的品牌發(fā)布和套餐業(yè)務(wù)的開發(fā)。虛擬運(yùn)營(yíng)商為用戶提供使用自有品牌的通信服務(wù),可能會(huì)向用戶提供折扣,或推出與購買手機(jī)等產(chǎn)品綁定的服務(wù)套餐。
例如,蘇寧發(fā)布了18種套餐資費(fèi)方案,資費(fèi)變化從8元到208元以滿足各個(gè)消費(fèi)區(qū)間人群的需要。值得注意的是,[注冊(cè)離岸公司]蘇寧還推出了與旗下視頻網(wǎng)站綁定的免費(fèi)流量,以及使用蘇寧云商手機(jī)客戶端免流量的特色服務(wù)。
目前來看,虛擬運(yùn)營(yíng)商在套餐內(nèi)容方面靈活度更大,都希望把通信業(yè)務(wù)與自己的資源整合起來,推出具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的套餐資費(fèi)方案,以便迅速擴(kuò)張。
與三大運(yùn)營(yíng)商相比,虛擬運(yùn)營(yíng)商幾乎都是民營(yíng)企業(yè),市場(chǎng)導(dǎo)向和利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)更強(qiáng),這必將沖擊到原有運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并成為其有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三大運(yùn)營(yíng)商選擇此時(shí)拓展金融理財(cái)業(yè)務(wù),可以看作是其豐富盈利模式,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的回應(yīng)。
從全球發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看,虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)豐富了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的盈利模式,使得電信市場(chǎng)的總體活力和市場(chǎng)規(guī)模均有所增加。扶持虛擬運(yùn)營(yíng)商也成為打破電信壟斷的重要手段。
在挪威、瑞典等北歐國(guó)家以及韓國(guó),政府為打破壟斷鼓勵(lì)虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展。韓國(guó)SK電訊公司的態(tài)度更為開放,于2012年向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放了自己剛剛商用不久的LTE網(wǎng)絡(luò)。原因是韓國(guó)移動(dòng)普及率接近飽和,市場(chǎng)對(duì)通信服務(wù)有更高的要求,而傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商難以獨(dú)自提供相應(yīng)服務(wù)。
但在中國(guó),[注冊(cè)香港公司]虛擬運(yùn)營(yíng)商還面臨諸多限制。例如不允許虛擬運(yùn)營(yíng)商提供全國(guó)性的服務(wù),禁止建設(shè)自有網(wǎng)絡(luò)等。去年年底獲批的虛擬運(yùn)營(yíng)商只能從現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商那里租借設(shè)備,無法形成實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),電信企業(yè)較高的收費(fèi)也對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成沖擊。
作為傳統(tǒng)的壟斷行業(yè),電信業(yè)是關(guān)系國(guó)家安全、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和民生服務(wù)的戰(zhàn)略行業(yè)。三大運(yùn)營(yíng)商更是年收入總計(jì)超萬億元,服務(wù)客戶10億人以上的超級(jí)國(guó)企。而由于長(zhǎng)期全產(chǎn)業(yè)鏈壟斷,缺乏市場(chǎng)化運(yùn)作,運(yùn)營(yíng)商近年增長(zhǎng)乏力,服務(wù)更是屢遭詬病。
開展金融理財(cái)業(yè)務(wù)可以看作是三大運(yùn)營(yíng)商開始注重用戶體驗(yàn)的一次嘗試,但缺乏真正的競(jìng)爭(zhēng)使得這次嘗試流于形式,消費(fèi)者未必買賬。
結(jié)語:電信三巨頭并未受到虛擬運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際威脅,他們推出的金融理財(cái)很難令消費(fèi)者真正受益。